Kategoriler
Alışveriş Sepetiniz

Gizlilik Politikası

Poşet Dükkanı olarak, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini korumayı ve bu verilerin ilgili mevzuatlara uygun şekilde işlenmesini taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerimizden yararlanırken paylaşmış olduğunuz kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Poşet Dükkanı olarak kullanıcılarımızdan aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

1.1. Kişisel Bilgiler

Ziyaretçiler, web sitemiz üzerinden bizimle iletişim kurduğunda aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Firma bilgileri

  • Talep ve mesaj içerikleri

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bazı teknik veriler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi

  • Çerez bilgileri

  • Tarayıcı türü

  • Cihaz bilgileri

  • Ziyaret süresi ve görüntülenen sayfalar

  • Trafik verileri ve istatistikler

1.3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihleriniz tarayıcı ayarları üzerinden yönetilebilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

  • Hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi

  • Kullanıcı taleplerine geri dönüş yapılması

  • Teklif, fiyatlandırma ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi

  • Sipariş, üretim ve teslimat süreçlerinin yönetimi

  • Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Güvenlik ve doğrulama işlemleri

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşılması

Poşet Dükkanı, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini önemser ve bu bilgileri üçüncü kişilerle asla izinsiz paylaşmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı gerçekleştirilebilir:

  • Yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili kurum ve kuruluşlarla

  • Hizmetlerin sağlanması için çalıştığımız iş ortakları (kargo firmaları, teknik destek, IT hizmet sağlayıcıları vb.)

  • Kullanıcı onayının bulunduğu durumlar

Üçüncü taraflara aktarılan bilgiler sadece ilgili süreç için gerekli düzeyde paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu doğrultuda:

  • Güvenli sunucu altyapıları

  • SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletişimi

  • Yetkisiz erişimi engelleyen güvenlik protokolleri

  • Düzenli sistem kontrolleri

kullanılarak bilgileriniz korunur. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

5. Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre zarfında saklanır. İlgili süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Üçüncü Taraf Siteleri

Web sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve güvenliği Poşet Dükkanı'nın sorumluluğu altında değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • İlgili mevzuata uygun olarak verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin otomatik sistemler üzerinden analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızla ilgili tüm talepleriniz için bize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler

Poşet Dükkanı, gerektiğinde Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler bu sayfa üzerinden duyurulur ve değişiklikler yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru, talep ve geri bildirim için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Poşet Dükkanı – Müşteri Destek Birimi
E-posta: info@posetdukkani.com
Telefon: +90 551 190 45 81